现在随着国家的富强,人民的生活水平越来越高,佩戴好眼镜的人也是越来越多,但是眼镜作为一个每天都需要使用的物品,也是消耗品,发生一些部件老化比如鼻托老化发黄、镜架轻微变形需要矫正等情况是可以在附近的眼镜店或者购买眼镜的连锁店进行相应的更换调整的,但是更多的情况,是眼镜架外力损坏,造成断裂、严重变形等等的情况,这种情况就需要找专业的有经验的维修高档眼镜的商家进行维修了。但时下在网络上充斥着大量的不专业甚至可以说是没有起码做生意做事情的准则的人在进行眼镜维修,让一些网友吃了大亏。
最近遇到好多起这样的事情,今天来给大家分享分享。
1:lotos罗特斯眼镜维修
事情介绍,客户微信找到我,说有一副在其他地方修坏的lotos眼镜让我帮他重新修,lotos,世界上最顶级的眼镜,相当于劳斯莱斯在汽车行业的定位,眼镜最入门的都在人民币5万元左右的眼镜,客户在某宝上找的维修商家,商家并不知道是k金,强行焊接,造成眼镜的损坏,且无法恢复。这种商家是不负责任的,很不专业的,k金眼镜,镜腿上都有注明,并且重量、质感都不同,这种都不知道还敢来修眼镜?
同样,这位客户也真的没法说,这么贵的眼镜,找维修商家居然只看重维修价格?5万多的眼镜,80元维修费,也敢修?贪小便宜吃大亏。
2:夏蒙眼镜腿维修
事情介绍,图中的夏蒙眼镜是夏蒙品牌中顶级的系列z钛,日本制,比较高级的眼镜了,镜腿犹如手表的表带一样的设计,这个维修难度超级高(我主要是指维修的美观),开始顾客找到我,听到我的报价,走了,过几天发图给我,说在其他地方修的不好,让我看看能否补救?如下图对比图。
这么好的眼镜,在没有相应维修经验的人手中,采用的是类似缝衣服一样的维修方式,也是让我大开眼界,眼镜维修不同于其他的维修行业,眼镜没有配件可以更换,比如你让我换个夏蒙腿,抱歉,我实在没那个本事找到,所以这个案例中的眼镜,修坏了就是坏了,贪小便宜吃大亏。
我们维修后,和其他地方维修后的对比图,左侧是我们维修的。
3:日本小竹长兵卫眼镜抛光
事情介绍,这个眼镜,是日本著名已故手工眼镜大师小竹长兵卫出品的同名眼镜,这位大师的相关可以自己百度去了解,总之,这个眼镜很有收藏的意义,并且绝版了,世界上就这么多,绝对有稀缺性,保养得当,不光可以是谈资,还有部分升值的前景。就这么一副现在花钱难买的眼镜,客户咨询抛光翻新的事宜,听到我的报价后,走了,过了几天又找我,说在某宝花100元左右抛光后,中梁受损、镜框大面积龟裂,问我能否帮他修理抛光?抱歉,我也没有那个办法,对于这种在我看来属于珍宝级别的眼镜,经过了非专业人士的糟蹋,我实在没有把握能达到直接找我抛光的那种如新的效果。 这幅绝版大师的眼镜就这么废了,贪小便宜吃大亏。
4:香奈儿、dg眼镜弹簧镜腿维修
事情介绍,两幅邮寄来维修给我的弹簧镜腿眼镜,开始都是联系过我,听过我的报价后没没有下文了,过了一段时间要了我地址发给我,我一看,这都修过的,并且没有修好不说,完全破坏了眼镜的外观(损伤不可逆)以及镜腿的结构,和客户了解了一下,也是在某宝找的便宜的商家,说什么取不出来弹簧云云,眼镜没有损伤,然后退给客户,客户收到后,发现眼镜有损伤,但是无法维权,哑巴吃黄连,贪小便宜吃大亏。
5:虚假眼镜维修地点
这种情况主要集中在某宝上,有不少商家,写的维修地址是北京,但是你付款后问地址发货吧,一看怎么是山东临沂的,再一看,居然是民宅?what?这都是什么情况?无非就是大城市蹭流量呗,某宝有个所在城市选项,就是这个意思,你懂得。
更甚的是,为了给自己上述情况一个合理的解释,说什么以前在北京,因为种种原因搬家到山东临沂等,甚是好笑,这个道理就好像来过北京一天就永远是北京人了?既然这么不喜欢自己现在的所在地,为什么又要在这里呢?
这种商家不论如何吹嘘自己的技术,都是子虚乌有,连起码的经营场所位置都要故意说谎,还谈什么技术?
当然,不是说人家就不是良心经营,但起码,这种商家,出了事(比如眼镜丢了,或者贵金属眼镜发过去了不给你了等等)你都找不到人,对吧?四五线小城市,地址都不具体,金额也不是特别多,你值得吗?或者报警够立案标准吗?
6:用老式火焊冒充先进的激光焊接,然后用整体电镀遮盖大面积掉色的事实,损伤原厂电镀
还是某宝,某宝真的很乱,很多商家用高频焊接、火焊甚至锡焊等早就过时的东西,冒充激光焊接来修理眼镜,怎么冒充呢,上述的焊接都是大面积掉色的老式工艺,激光焊接是现在最先进的焊接工艺,掉色很少,但是成本很高,他们用几乎没有什么成本的老式工艺,焊接眼镜,大面积掉色(老式工艺就是会大面积掉色正常现象而非技术原因)然后用整体电镀来修补遮盖,美其名曰是眼镜整体翻新,这么做的都是眼镜工厂,他们都有电镀的工艺,所以电镀对于他们来讲没有什么成本(比如今天电镀黑色的眼镜,订单500付,现在加1付你的眼镜,并不会增加任何成本),你觉得很好吗?颜色重新搞一下多好,其实大错特错,记住,大错特错,高档眼镜的电镀都是欧洲、日本做的电镀的工艺都是很棒的,远不是国内小作坊可以媲美(不展开说,单就原厂有光亮镍镀层这个小作坊就没戏)厚度都是很高的,直接的好处就是颜色不容易掉,手摸着厚实,重新电镀整个眼镜,简单的举例,一辆汽车稍微有一道划痕,然后你去喷漆整个车,你觉得好笑吧?有必要吗?就是这个道理。
我看到过很多客户高档眼镜的被忽悠电镀,做完了和GF货一样的感觉了,甚至没准就是给你换了一副,你能看出来吗(电镀后,眼镜上所有的使用痕迹、镜腿字迹消失)如何证明是你原来的眼镜?
并且这种电镀质量极差,用不了几个月,就会掉色,和脱皮一样开始掉色。
其实类似的事情,每天我都能遇到,讲真,那些传统的大牌眼镜比如案例4,我遇到这种情况,并没有什么可以惋惜的,顶多是这些客户重新买个眼镜吧,花钱能买到的东西而已;但看到一些顶级的、有意义的比如案例1.2.3,眼镜被糟蹋成这样,我真的很感到心痛啊为这些眼镜,我心说你们的主人能这样啊?案例5我觉得发过去给他维修眼镜的朋友也更是心大,在家里定个几十元的外卖还得看看有没有营业执照、卫生许可吧?修一些贵重的眼镜就放心的发给这种商家???
我分析他们的思路轨迹大致是
先经过一番的价格比较,哪一家便宜就去哪一家修,最后发现要价便宜的那一家技术并不太好,维修过程中出现修不好或者加钱维修的时候,就想起来去找要价贵的地方修了,最后发现眼镜本身是可以通过简单的方式修好的,结果被技术差的维修员越修越严重,聋子治成了哑巴,小病变成了大病,还有可能被制成了残废。希望大家能够从这些事例中吸取经验与教训!”
“我认为货比三家当然没问题,但是千万不要盲目的比较价格,因为维修员吃的都是技术饭,亏成本的生意是不会干的,价格低的离奇,说明里面肯定有不正常的地方!
眼镜维修不存在可以更换配件的可能,都是在原基础上维修,如果发来的眼镜被修的乱七八糟,是无法修复的。
此篇文章的意义,并非想让所有的有眼镜维修需要的客户全部在我这里维修。讲真,网络平台太多了,电商也好,视频网站也好等等,哪里都有眼镜维修的商家,几十家甚至更多都不止,但真正良心的有能力的,屈指可数,建议你们慎重,尤其是修理高档的、有意义的眼镜,更要如此。
我只是把许许多多我亲眼看到的一些顾客被欺骗、上当的情况真实的分享出来,希望大家在有眼镜维修的需求的时候,稍微慎重一些,多看看相应的资质、相应的维修案例等等,切勿和上面我举例的一些客户朋友们一样,贪小便宜吃大亏。