来看真实案例不靠谱的大品牌眼镜旗舰店给客户售后维修眼镜的效果维修眼镜一定要慎重

2026-05-12
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我是北京时尚靓阁眼镜维修店的刘天成,今天分享的案例是一位客户咨询我眼镜维修后,对比之下选择了官方的维修,然后踩雷后又想重新找我维修的案例。


一开始在小红书咨询我维修眼镜


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后来可能购买的商家那免费还是什么原因,没问题,总之选择了商家维修,结果修的如图


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然后客户用ai总结了我给他说的,总结的还挺好,我就直接截图了,大家看


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眼镜店想做好服务或真的要好好找一下供应商,我有很多做高端眼镜的客户,对价格不敏感,只要给客户做的满意就行。

图片这位小红书找的我,开始我说200,他可能觉得贵,然后过一阵子付款后直接发给我,我收到眼镜我说这个修过,用的不正确的方式焊接的,没法再修了。


这位客户我看在小红书发避雷贴,现在眼镜店很卷,其实不论是做服务还是解决问题,你都要做的说得过去。

这个眼镜是在淘宝修的,还有淘宝订单号呢,这种东西给给不靠谱的人做就是在拿你的东西练手,反正本来就是坏的。

我一直说,一个小学生写一张大学生的卷子,需要在上面写的乱七八糟以后才发现自己不会做吗?

这些修不了硬修的不就这种吗?

技术不够可以练,人品不行就是天生的了。


最后呢,这个客户只能无奈的在小红书发个吐槽而已,仅此而已


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这种情况就是这样,本身你眼镜就是坏的,说白了就是没有任何价值,你找谁给你修的不好,甚至越修越坏,那又怎么样?你让淘宝找商家,你找商家,还是什么机构找商家,都没用,因为本质上你的本身就是没有价值的坏的眼镜,吃哑巴亏活该。

这种一方面这家旗舰店要么是图便宜外包给他的客户售后,要么就是自己完全糊弄客户,总而言之,是没有太多责任心的;消费者也有问题需要认真选择,不是便宜的或者免费的就是好的,你最终的目的是要修好可以继续使用眼镜,而不是贪图便宜,最后还需要花更多的钱重新买,比如案例中的这个人,眼镜3000买的,本身花200可以修好,结果还要重新花几千元购买,得不偿失。

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